¿Qué es Relevarium?
RELEVARIUM es una auditoría del mercado farmacéutico centrado en la farmacia y en lo que ocurre al momento de realizarse la compra del medicamento. Contamos con un equipo de mystery shoppers que releva periódicamente farmacias de la Argentina consultando a los farmacéuticos sobre patologías y registra las marcas de los productos recomendadas. Los resultados permiten analizar qué sucede en el mostrador de la farmacia, al momento en que se concreta la venta. Sobre la prescripción médica medimos el switch de recetas en las farmacias.
Nuestra auditoría responde:
- ¿Qué sucede en el mostrador de la farmacia?
- ¿En qué posición es recomendado mi producto?
- ¿Las recetas con mi marca son cambiadas?
¿La farmacia realiza switch de recetas? - ¿Mis productos se venden solos o porque la
farmacia empuja la venta? - ¿Qué atributos utiliza el farmacéutico para
justificar sus recomendaciones? - ¿Qué posición tiene mi producto en el
top of mind del farmacéutico? - ¿Qué atributos predominan sobre mi marca
y cuáles sobre la competencia? - ¿Qué influencia tiene el farmacéutico en el
paciente al momento de la compra? - ¿Cumple la farmacia con los acuerdos comerciales
que tiene con el laboratorio? - ¿Qué conceptos erróneos tiene el farmacéutico
sobre los productos? - ¿Hay patrones de recomendación que se relacionan
con variables geográficas o demográficas? - ¿Qué conducta de recomendación tiene cada cadena?
Medicamentos OTC sin receta
El mystery shopper se aproxima a la farmacia preguntando sobre la dolencia genérica que se quiere investigar. El relevador registra las marcas recomendadas y los atributos que utiliza el farmacéutico para recomendarlas.
Medicamentos con receta
Medición de switch de recetas en las farmacias. El mystery shopper se aproxima a la farmacia con una receta que prescribe la marca del cliente. El relevador registra las marcas recomendadas y los atributos que utiliza el farmacéutico para recomendarlas y realizar el reemplazo de receta.
